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Impressora HP DESKJET D 1360 ( D 1300 SERIES) , dá problema com HPLIP

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helio_augusto


Quando faço a instalação da impressora , tem um parametro desconhecido no modo avançado dito desconhecido. Tento remover ele (tem um botão remover) mas o mesmo continua lá e dando erro não deixando imprimir.

No big linux com o hplip em ingles , a impressora funciona sem problemas.

Hélio.

Renan


helio_augusto escreveu:Quando faço a instalação da impressora , tem um parametro desconhecido no modo avançado dito desconhecido. Tento remover ele (tem um botão remover) mas o mesmo continua lá e dando erro não deixando imprimir.

No big linux com o hplip em ingles , a impressora funciona sem problemas.

Hélio.

Hélio, situações como essas, diretamente relacionadas ao hardware exigem um numero maior de informações, tais como qual fabricante e modelo de sua impressora? você está usando qual assistente de instalação e configuração? que tal tirar um snapshot da tela de erro com a informação do "parâmetro desconhecido" para que possamos tentar ajudá-lo? pode ser que com essas informações consigamos algum progresso. Abraços. lol!

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